Spa Resort Hawaiians きづなリゾート


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宿泊予約ヘルプ

ご予約の注意

・1回の予約に対し、1部屋ごとのご予約となります。

2部屋以上ご利用の場合は、1部屋ごとに分けてご予約をお願い致します。
連泊ご利用でプランを変えたい(お食事・お部屋を変える)場合は、1泊ずつご予約をお願い致します。

・ご利用日によっては、人数の条件が設定されているプランがございます。

・ご予約最中にお部屋が満室になってしまう場合もございます。

・ご予約最中に無料送迎バスの席が満席になってしまう場合もございます。

・ご予約最後にご予約番号(宿泊:HS********、オプション:OP********)が表示された時点にてご予約成立となります。

・ご利用者と会員様が違う場合

連絡先をご利用者に変更する際は、ご利用者の氏名を「備考」にご入力いただき、お知らせ下さい。
※ただし、ご予約名は会員様氏名での登録となります。

オンライン予約可能なホテルについて

スパリゾートハワイアンズの敷地内にある4つの宿泊施設

〇モノリスタワー

〇Vir Port(ウイルポート)

〇ホテルハワイアンズ

〇クレスト館

乳児(〜2才まで)について

・全プラン共に2才までのお子様のご宿泊料金は無料となっております(寝具無し、食事無し、部屋着無し)。

・寝具をご希望の場合は

1組1620円にてご用意可能となっております。
メッセージもしくはお電話にてご用命下さい。
※寝具はお部屋の定員数までご用意可能となっております。

食事(夕食)ご希望の場合は

プランにより料金が違いますのでお電話にてお問い合わせ下さい。
※バイキングの場合は無料のままご利用可能です。

食事タイプについて

宿泊プランにより食事タイプが異なります。
詳しい夕食のご案内につきましてはこちらのページをご覧ください。

※朝食は和洋バイキングにてご用意しております。

※一部、朝食和食のプランもございます。

※クレスト館ご宿泊の方はホテルハワイアンズにて朝食となります。

利用交通について

自家用車

無料駐車場が3,500台分ございます。

JR在来線

JR常磐線 湯本駅より無料シャトルバス(定刻)がございます。
時刻表はホームページ上「交通案内」をご覧下さい。

無料送迎バス

ご利用可能なバスのみ選択可能となっております。
(空席の無いバスは「利用交通機関」の選択に表示されません)
ご予約成立となりますと、ご宿泊の人数分(乳児は含まれません)の座席が往路(チェックイン日)、復路(チェックアウト日)共に手配完了となります。
ご変更の際はハワイアンズ予約グループへお問い合わせ下さい。

いわき予約センター TEL:0570-550-550(全日9:00〜17:30)

ご連絡先について

各入力欄に、最大4桁で入力してください。
「0 + 市外局番」が5桁の場合、5桁目は2つ目の入力欄に入力してください。

「ベストレート」について

当宿泊予約サイトでご提供する宿泊料金は「最低価格」です。

ベストレートの条件

  • 同一ホテル
  • 同一宿泊日(到着日・出発日)
  • 同一人数
  • 同等のお部屋タイプ
  • 同一滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)
  • 同一精算方法
  • 同一キャンセル条件
  • 同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)

ベストレートの対象外

下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

  • 法人契約料金など、一般には公示されていない料金
  • 特定の会員組織を対象とした料金
  • 株主優待料金
  • 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
  • 電話でしか予約を受け付けていない等、WEBサイト上で予約が出来ない料金
  • クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
  • 旅行業者による販売(手配旅行等)など販売金額をホテルが関与できない料金
  • オークションサイト(共同購入サイト等)の料金

お支払い方法について

当宿泊予約サイトでは、お支払いの方法として「クレジットカード事前決済」と「現地でのお支払い」が選択可能です。選択したプランによっては、クレジットカード事前決済のみ、現地支払いのみでの受付となります。
お支払方法変更の際は、既に予約されているものを「取消し」し、あらためて「予約」が必要となります。

クレジットカード事前決済について

予約時にクレジットカードの決済を行います。宿泊予約およびオプション予約にて選択可能です。

  • VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Dinersをご利用可能です。
  • お支払い回数は、一括払いのみとなります。
  • 予約確定ボタンをクリックと同時にクレジットカードの決済を行います。
  • クレジットカード事前決済の可能な期間は、宿泊日の150日前からとなります。
  • ご予約をキャンセルする際は、キャンセル料金を差し引いた金額を予約時にご利用いただいたクレジットカードに返金いたします。
  • クレジット決済について、みずほファクター株式会社が代行して処理しております。

現地支払いについて

宿泊当日に現金またはクレジットカードにてお支払いとなります。宿泊予約およびオプション予約にて選択可能です。

  • ご予約をキャンセルする際、キャンセル料金が発生した場合は、キャンセル料金を表示される振込先にお振込み下さい。
  • お振込みの際、お名前の前(もしくは備考欄)に「予約番号」をご記入下さい。
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